BenitaSana
RU
BenitaSana

Часто задаваемые вопросы

chevron_rightИнформация для клиента Могу ли я заказать услуги для своих родителей через BenitaSana?

Да, вы можете зарегистрироваться в качестве представителя и помочь своим родителям, бабушкам, дедушкам или соседям найти подходящие услуги.

Как перенести назначенную встречу?

Вы можете сделать это через веб-сайт или приложение BenitaSana. Если вы хотите изменить встречу или отменить её менее чем за 72 часа, мы рекомендуем вам связаться с поставщиком услуг по телефону.

Я нашёл приятного человека на BenitaSana, который может помочь моим родителям с покупками. Как получить его контактную информацию?

Подтвердив заказ через веб-сайт или приложение, вы получите все контактные данные поставщика услуг.

Нужно ли нанимать поставщиков услуг?

Нет, поставщики услуг являются компаниями или независимыми исполнителями. Если вы хотите их нанять, мы рекомендуем использовать Quitt для административных целей.

Мой отец должен срочно попасть в больницу. Как отменить встречу?

Вы можете сделать это через веб-сайт или приложение BenitaSana. Если осталось меньше 72 часов, рекомендуется связаться с поставщиком услуг по телефону.

Покрывает ли моя страховая компания расходы на услуги через BenitaSana?

Базовая страховка покрывает установленные законом услуги. Свяжитесь с поставщиками услуг напрямую, чтобы узнать, могут ли они выставлять счета через страховую компанию. Также проверьте, покрываются ли определённые услуги вашей дополнительной страховкой.

Где и как получить помощь при вопросах или проблемах со сайтом?

Многие ответы можно найти на сайте и в разделе FAQ. Также вы можете написать нам на info@benitasana.ch. Телефонная поддержка доступна в определённое время.

Как обстоят дела с оплатой и ценами?

Расчёт стоимости услуг и продуктов осуществляется напрямую между вами и поставщиком услуг. BenitaSana действует как платформа-посредник и не влияет на цены.

Как убедиться, что предложения являются надёжными и реальными?

Все поставщики услуг проходят проверку идентичности перед тем, как их предложения станут доступны.

Безопасны ли мои данные?

Мы используем передовые технологии безопасности, чтобы максимально защитить ваши данные.

Подпишитесь на нашу рассылку

Будьте в курсе

DeutschFrançaisItalianoEnglishLithuanianPусский